Ürünlerimizi www.tesbihane.com internet adresimizden satın alabileceğiniz gibi; Whatsapp üzerinden de sipariş verebilirsiniz.
Facebook: https://www.facebook.com/tesbihanecom
Instagram: https://www.instagram.com/tesbihane
Twitter: https://twitter.com/tesbihane
Ürünleriniz Orijinal mi ve Size Neden Güvenmeliyim?
Ürünlerimizin tamamı orijinaldir. İlanda yazdığı ve resimde göründüğü gibi aynen size faturası ile birlikte teslim edilmektedir. Beğenmediğiniz takdirde 1 hafta içerisinde faturası ile birlikte sorgusuz sualsiz iade hakkınız bulunmaktadır. Tesbihane olarak Facebook sayfamız üzerinden 3 milyonu aşan ve her geçen gün artmaya devam eden üye sayımız ile kendimize olan güvenimizi ortaya koyuyor, bizlere olan güveninizden ve desteğinizden dolayı teşekkür ediyoruz.
Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?
İnternet adresimizde Kredi Kartı seçeneğimiz olduğu gibi, Havale veya Kapıda Ödeme (Nakit, Kredi Kartı Tek Çekim) yoluyla da satın alabilirsiniz.
Kredi Kartı ile Yapılan Alışverişlerde Sitenize Güvenebilir miyim?
İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca kart bilgileriniz direkt banka veri tabanına ulaştığı için herhangi bir şekilde tarafımızdan kaydedilmemekte ve başkaları tarafından ulaşılmasına izin verilmemektedir.
Yüzüklerde Parmak Ölçüsünü Nasıl Verebilirim?
Ürünlerimizi sizin verdiğiniz parmak ölçüsüne göre gönderiyoruz. Parmak ölçüsünde en sağlıklı yöntem, parmağınızı bir kuyumcuda ücretsiz ölçtürmektir. Ayrıca sitemizde parmak ölçme yöntemleri anlatılmaktadır
https://www.tesbihane.com/yuzuk-olcusu-hesaplama
Ayrıca alyans modellerimiz hariç diğer yüzükleri bulunduğunuz bölgedeki gümüşçülerde 3-5 TL karşılığında parmağınıza göre büyültme veya küçültme işlemi yaptırabilirsiniz. Ancak bazı yüzük modellerinde bu işlem, yüzüğe zarar vereceğinden dolayı büyültme ya da küçültme işlemini gerçekleştirmeden önce mutlaka müşteri hizmetlerimize danışmanızı öneririz.
Özel Tasarım Yüzük Yapıyor Musunuz?
Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak kişiye özel ürünlere ulaşabilirsiniz.
Yurt Dışına Satış Yapıyor Musunuz?
Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz.
Siparişim Ne Kadar Zamanda Elime Ulaşır?
Ürün açıklamalarında aksi belirtilmediği takdirde siparişleriniz 2-3 iş gününde gönderilir. Özel siparişleriniz ilanda yazdığı gibi daha uzun süreler alabilmektedir.
İade ve Değişim Şartları Nelerdir?
Alışverişinizden herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, ürününüzün/siparişinizin iadesi için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 7 gün içinde bize talebinizi iletmenizdir. İade edilecek ürünü, orijinal kutusu ve ambalajıyla birlikte size ileteceğimiz "iade kargo kodu" ile 3 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden kargo şubesine teslim etmelisiniz
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler ve hijyenik sebeplerden dolayı küpeler hariç tüm ürünlerimizi sebep göstermeksizin iade-değişim yapabilirsiniz. Ancak ürünün kullanılmamış olması ve orijinalliğinin bozulmamış olması gerekmektedir. İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, profesyonel ekibimiz tarafından hızlıca değerlendirilecek ve ödeme yaptığınız yolu kullanarak 7 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilecektir.
Eğer iade edilecek ürün tarafımızdan kaynaklanan bir kusur veya hata sebebiyle değil, tamamen alıcının talebi doğrultusunda gerçekleşiyorsa, gidiş-dönüş kargo ücreti alıcıya iade edilecek tutardan mahsup edilecektir.
Mağazalarınız Nerede?
Her geçen gün sayısı artan Tesbihane mağazaları, birçok şehirde hizmet vermektedir. Tüm mağazalarımızı ve iletişim bilgilerine aşağıdaki linke tıklayarak ulaşabilirsiniz.
